Умови доставки та оплати

Гарантійний термін: 6 місяців починаючи з дати продажу. (Якщо гарантійний термін відрізняється або гарантійного обслуговування немає на конкретний товар цю інформацію Вам надасть консультант)

Дата продажу: це той календарний день в який транспортна компанія передала товар клієнтові. Ця інформація є фіксованою перевізником.

Гарантійний ремонт товару:

Отримуючи товар ви погоджуєтеся з положеннями викладеними в даному документі. Назва товару, кількість, ціна записується від руки або формується атоматично. За якість гарантійного ремонту відповідальність несе сервісний центр виробника. Якщо сервісного центру виробника немає в Україні товар приймаємо ми, виключно через відправку Новою Поштою, вартість доставки сплачує клієнт. У разі неможливості ремонту ми замінимо товар, якщо такого товару немає або його потрібно очікувати більше 30 днів ми повернемо кошти. Увага, гарантійне обслуговування не діє на товар який йде у подарунок до основного товару.

Для гарантійного обслуговування потрібно надати:

Товар з повною комплектацією та упаковкою, гарантійний талон, в деяких випадках необхідний документ підтверджуючий оплату (підходять чеки Нової Пошти, електронні чеки, банківські виписки). Висновок сервісного центру обсвʼязковий з відміткою про те, що товар має «істотний недолік» та не може бути відремонтований, за умови що авторизований сервісний центр існує в Україні.

Вам можуть відмовити у гарантійному обслуговуванні у випадку:

Порушення цілісності гарантійних пломб чи їх відсутності;
Наявності механічних та інших пошкоджень, що виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця чи інших осіб,стихії;
Порушення правил експлуатації, використання не по призначенню. Несанкціонованого ремонту або зміни компонентів товару;
Якщо серійний або lMEl номер, що знаходиться в пам’яті виробу змінений, стертий або не може бути ідентифікований;
При відсутності авторизованого сервісного центру обслуговування Вашого товару в Україні, пишіть звернення на нашу електронну адресу: moto360.com.ua@gmail.com або телефонуйте на актуальний номер телефону вказаний на сайті де ви замовляли товар.